Ce kit a été pensé pour éviter les projets qui démarrent avec trop peu d’informations et finissent par générer des incompréhensions, des retours inutiles ou des attentes différentes entre le client et le prestataire. Il comprend un modèle de brief client pour recueillir les informations essentielles, un questionnaire de découverte pour approfondir le besoin, un cahier des charges structuré pour formaliser le projet et une fiche de validation permettant de confirmer les éléments importants avant le démarrage. Les documents peuvent être utilisés pour un site web, une campagne marketing, une identité visuelle, une prestation de communication ou tout autre projet digital nécessitant un cadrage précis. Chaque fichier est modifiable pour vous permettre d’ajouter vos propres questions, votre méthode de travail et les spécificités de votre activité. Le kit convient particulièrement aux freelances, agences, consultants, chefs de projet et prestataires digitaux qui veulent professionnaliser leur relation client dès le premier échange.